Retourportal

Voorwaarden retourzending zichttermijn

• Herroepen op zichttermijn of ruilen mag binnen 30 dagen na ontvangst.
• Het artikel moet ongedragen en in gloednieuwe staat zijn.
• Verpakking, labels, stickers, beschermfolie mogen niet verwijderd zijn.
• Documenten en giftbox moeten onbeschadigd zijn.
• Horlogebandjes mogen niet ingekort zijn.
• Eventuele meegeleverde horlogeband inkorter dient geretourneerd te worden anders wordt €9,95 ingehouden.

Mocht het horloge beschadigd geretourneerd worden aan ons dan zullen wij hier helaas kosten voor in rekening brengen. Dit zijn de kosten die wij moeten maken om het horloge weer in originele staat te herstellen. Dit is dus per geval verschillend. Het zou ook kunnen dat wij besluiten om het product niet te accepteren.

LET OP!

Goed inpakken en voorzien van uw (kopie)factuur. Mocht het horloge niet voorzien zijn van uw (kopie)factuur, dan kan het invloed hebben op een snellere afwikkeling.

Met uw postcode en ordernummer kunt u de retourportal benaderen.  Indien u wilt ruilen, dan kunt u dat aangeven op uw factuur en retour-portal dan kunnen we het verrekenen met uw huidige bestelling. Uiteraard kunt u ook een nieuwe bestelling plaatsen en wordt uw retour gerefund. De keus is aan u.